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互聯網時代下禮品企業如何做好轉型

【上海禮品網訊】現今，人們都在說互聯網思維，的確，互聯網正在顛覆我們的思維，改變我們的生活。同樣的，傳統禮品行業也在這個思維改變的浪潮中前進。但面對轉型，禮品定制公司往往有著焦慮癥，不知道怎樣才是轉型的正確節奏。其實，新經濟與傳統經濟的融合，才是經濟轉型好的選擇。所以，在轉型時禮品企業要記住兩個關鍵詞：“用戶”與“免費。”

客戶轉變成用戶

用戶和客戶的最大差別是，用戶跟企業之間的連接，是長期的服務，或者說是一個對話，一個持續的對話。如果禮品企業開始轉型，最重要的是開始不要去想客戶是誰或者收客戶多少錢，以收錢的數目看市場的占有率。用戶至上，在互聯網時代怎么說都不為過。今后的趨勢是，禮品企業獲取用戶的核心在于不斷地創造與用戶的交互點。谷歌為什么會越來越強大?就是因為控制了與用戶之間的聯系。也就是說，能夠把一次性的買賣變成持續性的聯系，讓用戶不花錢的時候也能想起來。這也是互聯網最具顛覆性的事情。

注意到免費的力量

為什么現在很多禮品企業，尤其是大企業都開始跨界?過去企業邊界很清楚的，現在很多原來“八竿子打不到”的人成了你的競爭對手，你的同行早已經不是你的競爭對手，他跟你一樣成為了“免費”的受害者。其實，最大的挑戰不是一個企業沒有實力，而是缺少勇氣跟意識，只是被動地等待著傳統的生意被免費砍掉了再開始轉型。同時，當一個禮品企業開始準備進入新的領域，所面臨的巨大挑戰就是現在企業的基因，即已經適應了原本環境的企業，如何創新求變。

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