禮品與商品的最大區別在于，禮品是用來贈送給他人的，禮品傳遞了一種祝福一個心愿，對于送禮人來說，禮品所承載的心意要遠遠大于其本身的價值，而對禮品行業的從業人士來說，更清楚地知道，沒有新奇特的產品創意與實現，就無法獲得滿意的利潤回報，甚至無法獲得客戶的青睞，這也是眾多禮品行業人士追求產品、尋求產品的本源所在。從另一解度看，正是這種對新奇特產品的追求，推動了禮品行業源源不斷的創新產品，很多產品加上設計者的心血與艱辛都橫空出世，在創意禮品展會上會感覺在一個靈感和想象的空間里。
客戶的發展，特別是大客戶的發展，對禮品行業的物流服務要求是與日俱增，積分回饋(如中國移動積分商城)是如此，中信銀行、招商銀行等開卡有禮、積分換禮也是如此。以中國移動為例，將禮品采購外包給近百家禮品供應商，將物流的倉儲和配送外包給郵政速遞物流和眾多的物流公司，最終才能將兌換的禮品送到每一個“積分換禮”用戶的手中。客戶外包的傾向是越來越明顯，因此，對禮品服務銷售模式來說，物流是保障。
禮品服務銷售模式的品牌建設行為亦是大勢所趨，只不過，在禮品服務銷售模式下，有三類品牌建設行為：
1、渠道品牌，如怡蓮禮業、吉之禮、聯創、泰誓集團等在禮贈品眾多經銷商中建立起來的企業品牌。
2、客戶服務品牌，如元隆雅圖、華峰等通過大客戶服務而樹立的服務品牌。
3、產品品牌，如清華同方平板電腦、開心電子等在消費者心中建立起來的產品品牌。品牌是為客戶贈送禮品服務、產品的最終保障，能夠大大簡化客戶的采購決策程序，亦能有效地保護利潤空間。
更內核地看，客情關系、產品質量、公司成長才是禮品服務銷售模式的競爭優勢所在。無論是禮品公司與客戶之間的客情關系，還是禮品公司與經銷商之間的客情關系，這是之所以稱為禮品服務的基礎所在。拋開客情關系，禮品行業就無法在當下商超異常發達的競爭環境中所存在;正是因為有客情關系，才有機會才有可能為客戶提供專屬的禮品服務解決方案。畢竟，對于禮品行業來說，沒有基于客情關系之上的信任，就一無所有。
基于信任，禮品公司還需要提供可靠的產品質量，讓客戶放心、安心。沒有安全，信任就會大大削弱。傳導開來，禮品公司也應需要向禮品經銷商提供質量可靠的產品，讓禮品經銷商處于安全狀態之下，畢竟兩者都是相互依存的一個環節有問題就會造成很大的損失，可能有些都是小事，但是小事引發的大事更是無法挽救和彌補的，所以不管是選擇禮品公司還是禮品經銷商都要謹慎決定，一定要找團隊意識強工作制度嚴謹的公司。
